Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, verblijven en diensten aangeboden door Boutique Hotel Enkhuizen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Reserveringen en bevestiging

• 2.1. Reserveringen kunnen via de website, telefonisch of per e-mail worden gemaakt.
• 2.2. Na ontvangst van uw reserveringsverzoek ontvangt u een bevestiging per e-mail. Alleen na bevestiging is de reservering bindend.
• 2.3. Boutique Hotel Enkhuizen behoudt zich het recht voor om reserveringen zonder opgave van reden te weigeren.

3. Annulering en wijziging

• 3.1. Annuleren of wijzigen van een reservering is kosteloos mogelijk tot 48 uur voor de geplande aankomst.
• 3.2. Bij annulering binnen 48 uur voor aankomst of bij een no-show wordt 100% van het eerste overnachtingstarief in rekening gebracht.
• 3.3. Voor groepsboekingen (vanaf 4 kamers) kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden.

4. In- en uitchecken

• 4.1. Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst.
• 4.2. Uitchecken dient te gebeuren voor 11:00 uur op de dag van vertrek.
• 4.3. Late check-out is op aanvraag mogelijk en kan extra kosten met zich meebrengen.

5. Betaling

• 5.1. Betaling geschiedt vooraf of bij check-in, tenzij anders overeengekomen.
• 5.2. Boutique Hotel Enkhuizen accepteert contante betalingen, pinbetalingen en de meest gangbare creditcards.
• 5.3. Eventuele extra kosten (zoals minibar, schade, etc.) dienen bij vertrek te worden voldaan.

6. Aansprakelijkheid

• 6.1. Boutique Hotel Enkhuizen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen van gasten, tenzij sprake is van grove nalatigheid.
• 6.2. Gasten zijn aansprakelijk voor schade toegebracht aan het hotel of inventaris, veroorzaakt door hun handelen of nalatigheid.

7. Huisregels

• 7.1. Roken is binnen het gehele hotel niet toegestaan. Bij overtreding wordt een boete van €250 in rekening gebracht.
• 7.2. Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.
• 7.3. Overlast en ongepast gedrag kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf, zonder restitutie.

8. Privacy

Boutique Hotel Enkhuizen behandelt uw persoonsgegevens met zorg, zoals beschreven in de privacyverklaring. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

9. Overmacht

Boutique Hotel Enkhuizen is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen of storingen buiten de invloed van het hotel.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.

Versie: april 2025